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Asistencia Informática a Particulares
Para vosotros, los particulares
Las herramientas informáticas se han convertido en algo indispensable en el día a día
Perder el contenido de tu disco duro puede suponer una experiencia traumática. Por eso es importante hacer una copia de seguridad de los archivos y arreglar el ordenador para evitar llegar a una situación irremediable.
¿No sale nada en la pantalla? ¿El sistema operativo o algunos programas no responden? ¿La conexión a internet falla? ¿Es muy lenta o se corta constantemente? No te preocupes, no pierdas la paciencia. SIM Barcelona resuelve todos tus problemas informáticos a domicilio o por control remoto para que tú puedas disfrutar de tus equipos con tranquilidad.
Nuestro servicio de asistencia informática a particulares se ocupa de
Reparación de material informático (PC o Mac)
Instalación y mantenimiento
- Instalación y configuración del sistema operativo, del correo electrónico, de programas y de herramientas digitales
- Actualización y optimización de ordenadores
- Protección, con eliminación de programas espía e instalación de un antivirus
Asistencia y reparación de ordenadores y periféricos multimedia (impresora con escáner, emisor wifi, smartphone, tableta…)
- Restauración del sistema operativo
- Recuperación y copia de datos
- Resolución de problemas con internet, amplificación de la red wifi
- Eliminación de virus, malware y spyware
Transferencia de datos entre dispositivos
- Podemos transferir datos de un dispositivo a otro (de uno antiguo al nuevo, por ejemplo) o a un disco duro externo.
- Como se trata de una tarea muy delicada, no lo dudes ¡mejor confía en un experto!
Formación, asesoramiento y guía a la hora de comprar o aprender a manejar herramientas informáticas
Nuestros técnicos informáticos se desplazan a tu domicilio, si vives en Barcelona o alrededores.
No obstante, si tienes mucha prisa, también te ofrecemos un servicio de asistencia informática remota, estés donde estés. Conectado a internet con un software conectado a internet totalmente seguro y gratis, nuestro experto puede ver tu pantalla y así ayudarte de la forma más eficaz.


Funcionamiento de nuestro servicio de reparación y asistencia informática personalizada
- Empezamos por hacer un diagnóstico de tu problema informático o con internet
- Rápidamente, elaboramos un presupuesto en función de la solución que necesites.
- Según la modalidad que elijas, un técnico se desplaza o trabaja a distancia en tu dispositivo.
- Si no resolvemos el problema, el servicio será totalmente gratuito. Si hubiera alguna pieza defectuosa, solo tendrás que pagar el coste del diagnóstico: 29,90 € más IVA


Nuestros compromisos de asistencia y reparación informática
- Rápida intervención de nuestros especialistas informáticos para que tú puedas seguir usando tus dispositivos lo antes posible
- Asistencia personalizada y adaptada a tus problemas informáticos
- Un servicio de calidad, prestado por informáticos profesionales y comunicativos
- Consejos diligentes para garantizar el correcto funcionamiento de tu equipo
Reseñas de clientes de SIM Barcelona
Quedé muy satisfecho con su trabajo. Tuvimos algún problema con mi viejo ordenador pero lo solucionó todo con mucha paciencia.
Totalmente recomendable! De confianza y eficaz. A mí me ha solucionado varios problemas del ordenador y móvil con mucha rapidez. También me asesoró genial para la compra del ordenador y del móvil. Gran disponibilidad y flexibilidad.
SIM Barcelona me ha asistido durante las etapas de instalación de programas y me ha aconsejado los mas eficaces. Están al día de las tecnologías informáticas.
Por el tema del covid-19 y de seguridad ,también proponen ayudar a distancia mediante el «Team Viewer» durante el proceso. Esto facilita la resolución rápida del incidente cuando les llamamos.