-
Assistència Informàtica a Particulars
Per a vosaltres, els particulars
Les eines informàtiques s’han convertit en una cosa indispensable en el dia a dia
Perdre el contingut del teu disc dur pot suposar una experiència traumàtica. Per això és important fer una còpia de seguretat dels arxius i arreglar l’ordinador per a evitar arribar a una situació irremeiable.
No surt res en la pantalla? El sistema operatiu o alguns programes no responen? La connexió a internet falla? És molt lenta o es talla constantment? No et preocupis, no perdis la paciència. SIM Barcelona resol tots els teus problemes informàtics a domicili o per control remot perquè tu puguis gaudir dels teus equips amb tranquil·litat.
El nostre servei d’assistència informàtica a particulars s’ocupa de
Reparació de material informàtic (PC o Mac)
Instal·lació i manteniment
- Instal·lació i configuració del sistema operatiu, del correu electrònic, de programes i d’eines digitals
- Actualització i optimització d’ordinadors
- Protecció, amb eliminació de programes espia i instal·lació d’un antivirus
Assistència i reparació d’ordinadors i perifèrics multimèdia (impressora amb escàner, emissor wifi, telèfon intel·ligent, tauleta…)
- Restauració del sistema operatiu
- Recuperació i còpia de dades
- Resolució de problemes amb internet, amplificació de la xarxa wifi
- Eliminació de virus, malware i spyware
Transferència de dades entre dispositius
- Podem transferir dades d’un dispositiu a un altre (d’un antic al nou, per exemple) o a un disc dur extern.
- Com es tracta d’una tasca molt delicada, no ho dubtis millor confia en un expert!
Formació, assessorament i guia a l’hora de comprar o aprendre a manejar eines informàtiques
Els nostres tècnics informàtics es desplacen al teu domicili, si vius a Barcelona o voltants.
No obstant això, si tens molta pressa, també t’oferim un servei d’assistència informàtica remota, estiguis on estiguis. Connectat a internet amb un programari totalment segura i gratis, el nostre expert pot veure la teva pantalla i així ajudar-te de la forma més eficaç.
Funcionament del nostre servei de reparació i assistència informàtica personalitzada
- Comencem per fer un diagnòstic del teu problema informàtic o amb internet
- Ràpidament, elaborem un pressupost en funció de la solució que necessitis.
- Segons la modalitat que triïs, un tècnic es desplaça o treballa a distància en el teu dispositiu.
- Si no resolem el problema, el servei serà totalment gratuït. Si hi hagués alguna peça defectuosa, només hauràs de pagar el cost del diagnòstic: 36,90 € +IVA
Els nostres compromisos d’assistència i reparació informàtica
- Ràpida intervenció dels nostres especialistes informàtics perquè tu puguis continuar usant els teus dispositius al més aviat possible
- Assistència personalitzada i adaptada als teus problemes informàtics
- Un servei de qualitat, prestat per informàtics professionals i comunicatius
- Consells diligents per a garantir el correcte funcionament del teu equip
Ressenyes de clients de SIM Barcelona
Vaig quedar molt satisfet amb el seu treball. Vam tenir algun problema amb el meu vell ordinador però ho va solucionar tot amb molta paciència.
Totalment recomanable! De confiança i eficaç. A mi m’ha solucionat diversos problemes de l’ordinador i mòbil amb molta rapidesa. També em va assessorar genial per a la compra de l’ordinador i del mòbil. Gran disponibilitat i flexibilitat.
SIM Barcelona m’ha assistit durant les etapes d’instal·lació de programes i m’ha aconsellat els mes eficaços. Estan al dia de les tecnologies informàtiques.
Pel tema del COVID-19 i de seguretat ,també proposen ajudar a distància mitjançant el «Team Viewer» durant el procés. Això facilita la resolució ràpida de l’incident quan els cridem.